Perguntas Frequentes
Que tipo de tarefas posso delegar a uma Assistente Virtual?
Pode delegar tarefas administrativas e operacionais que ocupam tempo no dia a dia do negócio, como gestão de emails e agendas, organização de documentos, bases de dados, apoio a plataformas e criação de materiais de apoio. O objetivo é libertar tempo e trazer mais organização.
Preciso de saber exatamente o que delegar desde o início?
Não. Muitas vezes, essa é uma das maiores dificuldades. Na conversa inicial, ajudamos a identificar quais as tarefas que fazem mais sentido delegar e como organizar o apoio de forma prática e eficaz.
Como sei quantas horas de apoio vou precisar?
No início é feita uma avaliação das necessidades do negócio. A partir daí, é sugerido o apoio mais adequado, à hora, pack de horas ou acompanhamento mensal, sempre ajustado à sua realidade.
A Assistente Virtual tem acesso a informações confidenciais?
Sim, sempre que necessário para a prestação do serviço. Toda a informação é tratada com confidencialidade, profissionalismo e respeito pelo negócio do cliente.
Este serviço é indicado para pequenos negócios e freelancers?
Sim. A Assistência Virtual é especialmente útil para empreendedores, freelancers e pequenos negócios que acumulam várias funções e precisam de apoio para organizar tarefas e processos.
O apoio é contínuo ou pontual?
Pode ser ambos. O apoio pode ser pontual, para tarefas ou projetos específicos, ou contínuo, através de packs de horas ou acompanhamento mensal.
Vou perder o controlo do meu negócio ao delegar tarefas?
Não. Delegar não é perder controlo, é ganhar clareza. O trabalho é feito com acompanhamento, comunicação regular e alinhamento constante, para que saiba sempre o que está a ser feito.
Como é feita a comunicação durante o apoio?
A comunicação é feita principalmente por email e WhatsApp, podendo ser ajustada conforme as necessidades e ferramentas do cliente.
Sente que este tipo de apoio pode ajudar no dia a dia do seu negócio?